上海普锐马电子有限公司

公司现拥有自主知识产权的高新技术产品十余项，主要产品有：触摸式静电放电发生器、触摸式脉冲群发生器、触摸式雷击浪涌发生器、触摸式电压跌落发生器、触摸式组合式发生器和触摸式汽车干扰模拟器等等。产品完全满足IEC61000-4 国际标准、GB/T17626国家标准和ISO-7637标准，性能稳定，操作方便，抗干扰能力强。
 

公司多年前就以开创的液晶智能型产品填补了国内同类产品没有液晶智能化的空白，近两年又以组合式为研发方向，推出了有一无二的组合式干扰器产品，始终是国内EMC测试行业的领跑者。公司产品与国外同类产品相比，功能类似，价格更适宜，性价比高，经济、可靠地满足了国内众多客户地EMC测试需求，一直受到客户地倍加称赞。
 

公司服务宗旨
提供上等的产品和上等的服务（Prima 德语：上等的），让客户真正体会到物超所值。
严谨、高效、细致、上乘，高素质的专业人才和精诚合作的管理团队是普锐马电子立足中国，放眼世界的坚实基础。上海普锐马电子有限公司以向客户提供高品质、高可靠产品、高效率服务为己任，锐意进取，追求无止境。
公司以“艰辛创业，纯粹奉献”为宗旨，遵循“科学管理、品质至上、上等服务、信誉**的方针，不断提高产品质量和完善服务，高效率经营管理，为客户提供上等的产品和满意的服务。
 

公司目标

创品牌产品，争行业**
普锐马电子始终坚信品牌是一个公司发展的源泉、动力所在，公司上下一直致力于打造公司的品牌是一个公司发展的源泉、动力所在，公司上下一致效力于打造公司的品牌效应，不断融入一些新的技术手段，竭力提升普锐马电子产品的质量，始终走在中国EMC测试行业的前列，勇争行业**
科技、**、严谨、高效 →核心价值
客户至上、品质** 。
 

公司历程
※ 2005年
2005年10月17号上海普锐马电子有限公司成立。并且推出中国市场上**台智能液晶显示电磁兼容测试仪器。（优越行业两年）。并且推出国内**台组合式液晶显示发生器。（国内唯壹）。
※ 2006年
我司研发了国内**台高精度ISO7637测试系统，并且投入中国汽车工程研究院使用。提高了中国汽车的检测性能。
同年上海普锐马电子有限公司深圳分公司成立。
※ 2007年
公司成功通过莱茵TUV认证。（在设计、生产、检验、检测、实验的过程中都贯彻ISO9001质量管理体系）。同年我司推出国内**台飞机干扰模拟器投入中国飞机强度研究所、沈阳飞机制造厂和中国航天公司使用，使中国航天事业成功的实行了国产仪器投入**单位使用的空白。
※ 2008年
参与纺机行业标准制定，改写了中国纺机行业检测的新篇章。
※ 2009年
上海普锐马电子有限公司北京分公司成立。
※ 2010年
我司在不断努力研发和探索当中，国家知识产权局为我司颁发了多项电磁兼容仪器研发砖利。
※ 2011年
我司被上海市委评为高新技术企业、和诚信创建企业。
※ 2012年
我司推出多种模块组合式发生器，在国内也是独此一家。
※ 2013年
我司产品通过CE认证。
※ 2014年
我司触摸屏组合式发生器投入市场，得到了众多客户的好评。
※ 2015年
我司高压事业部成功推出国内高精度，多功能30KV的雷击浪涌，并且广泛应用于航天、铁路通信、电网等国家重点火炬项目。
我们在不断继续。

售后服务一览表

售后服务承诺
1、随货提供齐全的产品资料，包括产品说明书、保修卡、波形图、  检验纪录报告、合格证、产品标牌或其他需要提供的文件资料； 
2、派遣具有丰富经验的专业技术人员上门布置实验室，并安装、调试设备至*佳使用状态，对设备的使用和其他相关人员进行系统培训；
3、自设备经需方验收合格之日起3个月内，如发生设备故障，且供方无法修复或维修两次后仍运行不畅，则供方应在5个工作日无条件包换；
4、自正式验收合格之日起，供方提供免费保修服务，免费保质服务期限为2年，终身维护；
5、当设备出现故障时，自接到通知后，供方在24小时内赶到现场进行维护，到现场后8小时内解决问题，如果总计48小时内不能及时解决的给需方提供替用产品。
6、保修期满后，如产品出现问题，需方有权要求供方进行维修服务，元器件成本费用由需方承担, 维修费用免费。
7、供方未能在合同规定的期限内履行保修义务，每延迟**服务，供方向需方支付合同金额0.1％的违约金。

保修期内保修覆盖范围
予以保修：由于供方产品质量问题造成产品故障，供方提供现场服务，并负责免费维修。
不予以保修：由于需方人为因素损坏造成产品故障，供方同样及时提供维修服务，但要求需方支付维修成本费用和更换配件材料成本费用。

优惠条款
1、保修期满后，或由需方人为因素损坏造成产品问题，供方同样及时提供维修服务，且维修成本在1000元以内的予以免费；
2、协助客户解决测试中碰到的抗干扰技术问题，提供解决方案；
3、跟踪国际标准发展的新动向，根据情况提供补充培训和产品升级服务；
4、免费赠送相关测试标准,根据需要，免费校准测试设备（1年/1次）。

售后服务保障条件和措施
1、供方设有结构合理、高效完善的售后服务部，设备维修硬件齐全，配备具有丰富经验和专业水平的售后服务技术人员；
2、供方技术积累深厚，可为产品的售后事宜及需方EMC测试其他相关需求提供充分有效地技术支持；
3、设有专门的零配件仓库，各型产品零配件齐全、丰富。